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制度透明,提升团队凝聚力(2/2)

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罚案例摆在那,也能起到一定的震慑作用。这透明,让人与人之间的关系简单了,也让人对自己的行为有了一个很好的预期。这是节约人力成本的一个很好的办法。

在制定制度方面,苏宁的掌门人张近东很有经验。苏宁是一家零售商,不过却以服务见,这是他们的特,也是他们能够快速成的原因之一。不过,虽然好的服务会让客更加满意,不过一个好的服务人员却并不是大家的追求。因此,在苏宁的发展史上,尤其是最初期,曾遇到过人才缺的问题。

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后来,张近东通过在苏宁建立人才培训系,并改变招工对象,解决了这一问题。这是苏宁的成功之,也是其值得称的地方。不过张近东在人才的引和储备方面并没有止于此。

这就是张近东的明之了。很多企业家也会给自己的员工一个愿景。不过大都是的,更像是给员工画了一个大饼,虽然很丽但并不能吃。这样的法,在最开始的时候也是能激发员工的工作的,可是却难以持久。一旦员工发现老板只是在上敷衍自己,那么也就会彻底地气了。因此,这法无异于自己坑害自己。

苏宁有这样的制度,所以能够在竞争中取得良好的成绩。其实,所有的理者都应该有这份认识,建立透明的制度,让员工安心、放心、用心,也能让自己发现更多的人才,更好地经营团队。

理,其实就是在人心,当理者将自己的一切都放在员工面前的时候,员工是会动的,他觉得自己的领导信任自己,也愿意跟自己一,这对提升团队凝聚力是有着莫大帮助的。

还有的理者,会给员工愿景,也愿意实现,可是却没能让员工有一个清晰的知。他们在心是愿意培养员工的,也愿意给予重用,甚至也有一个非常科学的员工成计划,但这计划只在他们自己的心里,员工不知,因此就会产生一个错位。员工因为不知领导的想法,从而觉得自己升职很困难,从而会懈怠,至少没有特别烈的激。而领导则觉得自己有一个详细的培养计划,但手人缺乏劲,同时找不到人才。

更重要的是,一旦制度透明了,那么每个人都能看到其中的利弊,也都能指其中的利弊,这样更有利于制度的整改和更新。这是一个公司步的重要条件。

苏宁有着完善的人才储备和培养制度,并且在这方面到了公开化和透明化。在苏宁,人才晋升的制度是摆在大家面前的,每个人在公司了多久,有多大的成绩,将来会有什么样的空间,都在每个人的心里。这样,员工工作起来就非常有。因为他们有目标,而且那目标就摆在前,是清晰可见的,也是有很的实现可能的。

可是一个透明的激励制度就不存在这个问题了。它是切实可见的,员工心有奔,从而有工作,而这份工作释放来之后,自然能够创造更多的业绩。在员工创造业绩的过程中,领导者能看到他们的努力和能力,自然愿意给予提。而得到提的人,又会成为激励其他人的榜样。这样就形成了一个良的循环。这就是透明的激励制度的重要了。

所谓疑人不用,用人不疑。很多理者都知这个理,也都是在照这个标准在事。可是大都只是到了心中不怀疑自己的属,很少能将这个绪清晰、准确地传达去。这样就容易造成误解,本来对属很信任,可是属还会猜疑,上司是否真的信任自己。可是,一旦将制度透明化了,那么这个问题就不存在了。它是人与人之间的一个良沟通纽带,是提升一个团队的凝聚力和竞争力的必要手段。

而将自己的制度分享给客,则不仅表示自己对客是绝对信任的,还能让客对自己有一个更好的了解,从而在合作当中更加默契。


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